El Ministerio de Gobierno informó los servicios disponibles a través de Ciudadano Digital (CIDI), plataforma que concentra trámites y gestiones administrativas de la provincia. La herramienta forma parte del proceso de modernización del Estado.
CIDI permite realizar gestiones online en áreas como Registro Civil, Juzgado de Faltas, Archivo General de la Provincia y Boleto Escolar y Docente gratuito. El sistema busca facilitar el acceso a servicios públicos.
Desde el ministerio se indicó que la plataforma fortalece la digitalización de la administración pública y mejora la atención ciudadana. También reduce la necesidad de traslados presenciales.
Registro Civil y gestión de turnos
A través de CIDI, los ciudadanos pueden gestionar turnos y acceder a información del Registro del Estado Civil y Capacidad de las Personas. Esto incluye trámites de DNI y pasaporte.
Para solicitar un turno, los usuarios deben agendar el número 264 459-2201 y enviar el mensaje “Turnos_Registro Civil”. El sistema guía el proceso de selección de trámite, sede, día y horario.
Una vez confirmado el turno, el sistema envía un código por chat, teléfono y correo electrónico. El usuario puede confirmar o modificar la gestión.
Pago de multas de tránsito
El sistema también permite el pago online de multas del Juzgado de Faltas. El ciudadano debe ingresar con usuario y clave a Ciudadano Digital.
Luego debe acceder a la opción “Mis Deudas” y seleccionar “Actas de Infracción a la Ley de Tránsito”. Desde allí puede visualizar y pagar cada acta.
El pago se realiza mediante la plataforma Plus Pago con tarjeta de crédito o débito. En casos de radiación de vehículo, el trámite requiere asistencia presencial en el Centro Cívico.
Archivo General de la Provincia
El Archivo General de la Provincia integra sus servicios a CIDI para solicitudes de turnos, consultas y visitas guiadas. Esto permite acceder a documentación histórica de manera organizada.
El usuario debe ingresar al sitio del Archivo y seleccionar la opción “Pedí tu turno aquí”. Luego se activa el asistente virtual de CIDI para completar la solicitud.
Boleto Escolar y Docente Gratuito
Mediante CIDI, estudiantes y docentes pueden gestionar el Boleto Escolar y Docente Gratuito. El trámite se realiza a través del chatbot del sistema.
El usuario debe seleccionar la opción “Boleto Sube” y luego “Solicitar Boleto Escolar o Docente”. Finalmente se completan los datos personales y escolares para confirmar el registro.
De esta forma, Ciudadano Digital se consolida como una herramienta central para la gestión de trámites públicos en la provincia, integrando servicios en un único entorno digital.