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Despu\u00e9s de que el directorio de Telecom aceptara la oferta de Metrotel por US$450 millones para quedarse con unos seis millones de clientes de telefon\u00eda m\u00f3vil y 200.000 de internet fija, como parte de las condiciones impuestas para aprobar la compra de Telef\u00f3nica, Movistar<\/strong> inform\u00f3 c\u00f3mo ser\u00e1 el proceso de migraci\u00f3n de los usuarios a la marca Tuenti,<\/strong> que comenzar\u00e1 el pr\u00f3ximo lunes 19 de octubre.<\/p>\n Seg\u00fan explic\u00f3 la compa\u00f1\u00eda en un comunicado, el cambio ser\u00e1 autom\u00e1tico <\/strong>y los clientes no tendr\u00e1n que realizar ninguna gesti\u00f3n ni cambiar la tarjeta SIM <\/strong>de sus tel\u00e9fonos. Adem\u00e1s, mantendr\u00e1n la misma calidad de servicio en sus comunicaciones.<\/p>\n En cuanto a las condiciones comerciales, la empresa asegur\u00f3 que los planes actuales no sufrir\u00e1n modificaciones o bien ser\u00e1n mejorados<\/strong>. Los usuarios tambi\u00e9n conservar\u00e1n el cr\u00e9dito disponible y la modalidad de pago elegida oportunamente.<\/strong><\/p>\n Las comunicaciones individuales a los clientes alcanzados por la migraci\u00f3n se realizar\u00e1n entre el lunes 19 de octubre y fines de noviembre.<\/strong><\/p>\n Una vez concretado el cambio, los usuarios podr\u00e1n comunicarse con los canales de atenci\u00f3n de Tuenti a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de la marca, llamando al *700 o al 0800-321-0700, o por WhatsApp al +54 9 11 2272-8588.<\/p>\n La migraci\u00f3n forma parte del proceso de desinversi\u00f3n que Telecom debe llevar adelante para cumplir con las condiciones establecidas por la Autoridad Nacional de la Competencia (ANC), que en junio pasado aprob\u00f3 de manera condicionada la adquisici\u00f3n de Telef\u00f3nica, por la que el grupo hab\u00eda pagado US$1245 millones.<\/p>\n Entre otras medidas, el organismo exigi\u00f3 que Telecom se desprendiera de seis millones de clientes de telefon\u00eda m\u00f3vil y transfiriera usuarios de banda ancha fija en aquellas localidades donde la participaci\u00f3n minorista de la empresa resultante de la operaci\u00f3n superara el 50%. El objetivo de las condiciones fue evitar una mayor concentraci\u00f3n del mercado de las telecomunicaciones.<\/p>\n En septiembre, la ANC aprob\u00f3 a Metrotel como adquirente de esos clientes. <\/strong>Posteriormente, se conoci\u00f3 que la compa\u00f1\u00eda utilizar\u00eda Tuenti, la marca de servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil de bajo costo que pertenec\u00eda a Movistar, para desarrollar el negocio. <\/p>\n Esta semana, Telecom inform\u00f3 a la Comisi\u00f3n Nacional de Valores (CNV) que su directorio hab\u00eda aceptado la oferta de Metrotel por US$450 millones. <\/strong>Adem\u00e1s de los clientes, la propuesta incluye derechos de uso del espectro radioel\u00e9ctrico, infraestructura de red y determinados contratos necesarios para la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n Con la aceptaci\u00f3n de la oferta, las compa\u00f1\u00edas deber\u00e1n presentar el acuerdo definitivo ante la ANC, un paso formal para instrumentar la operaci\u00f3n, dado que el organismo ya hab\u00eda aprobado a Metrotel como comprador. <\/p>\n La incorporaci\u00f3n de estos clientes permitir\u00e1 a Metrotel ingresar al mercado masivo de las telecomunicaciones, un segmento en el que hasta ahora no ten\u00eda presencia, ya que su negocio estaba concentrado principalmente en la prestaci\u00f3n de servicios a empresas y operadores.<\/p>\n<\/div>\n