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A comienzos de este verano, Backrooms<\/em>, una pel\u00edcula de terror, se convirti\u00f3 en una de las producciones independientes m\u00e1s exitosas de la historia: recaud\u00f3 US$393 millones con un presupuesto de apenas US$10 millones. Su material de origen era poco habitual: una colecci\u00f3n de im\u00e1genes de habitaciones inquietantemente vac\u00edas que se difundieron por Reddit, un foro de Internet. Desde entonces, productores de Hollywood empezaron a recorrer el sitio en busca de inspiraci\u00f3n.<\/p>\n Reddit viene atravesando tiempos dif\u00edciles. Su acci\u00f3n cay\u00f3 alrededor de un tercio este a\u00f1o<\/strong>. Los s\u00f3lidos resultados trimestrales del mes pasado no alcanzaron para entusiasmar a los accionistas, preocupados porque la compa\u00f1\u00eda pueda verse perjudicada a medida que los usuarios recurran a chatbots de inteligencia artificial para buscar informaci\u00f3n, en lugar de utilizar buscadores como Google, que los derivan hacia otros sitios. <\/p>\n Por ahora, Reddit intenta convencer a los desarrolladores de chatbots <\/em>de que paguen m\u00e1s por sus datos, tanto mediante acuerdos comerciales como a trav\u00e9s de demandas judiciales. Pero, a largo plazo, espera que los usuarios cansados de los <\/strong>bots <\/strong><\/em>regresen a uno de los \u00faltimos refugios de contenido generado por personas<\/strong> que quedan en internet.<\/p>\n El modelo de negocios de Reddit se encuentra en alg\u00fan punto intermedio entre Instagram -que obtiene ingresos a partir del contenido generado por los usuarios- y Wikipedia -que depende de un ej\u00e9rcito de moderadores voluntarios-. Ese equilibrio no siempre fue f\u00e1cil de administrar. En 2023, los voluntarios que moderan sus \u201csubreddits\u201d realizaron una huelga de varios d\u00edas despu\u00e9s de que la compa\u00f1\u00eda anunciara que comenzar\u00eda a cobrar por el acceso a su interfaz de programaci\u00f3n de aplicaciones (API), de la que dependen los desarrolladores independientes que crean aplicaciones basadas en Reddit. <\/p>\n La plataforma mantuvo su decisi\u00f3n y quiz\u00e1s ya estuviera pensando en clientes de mayor tama\u00f1o. Poco despu\u00e9s, cerr\u00f3 acuerdos con Google y OpenAI, la empresa creadora de ChatGPT, que seg\u00fan trascendi\u00f3 acordaron pagar US$60 millones y US$70 millones anuales, respectivamente, para entrenar sus modelos con datos de Reddit.<\/p>\n Quiz\u00e1s hayan conseguido una verdadera ganga. Reddit se convirti\u00f3 en la fuente m\u00e1s citada por muchos de los principales <\/strong>chatbots <\/strong><\/em>estadounidenses,<\/strong> seg\u00fan un an\u00e1lisis encargado por la compa\u00f1\u00eda a Profound, una firma de investigaci\u00f3n. Uno de los usos particularmente valiosos de sus datos es la generaci\u00f3n de recomendaciones de productos. Alrededor del 40% de las conversaciones en el sitio est\u00e1n relacionadas con actividades comerciales, incluidas las compras, afirma Jen Wong, directora de operaciones de Reddit. <\/p>\n En subreddits como r\/BuyItForLife, los usuarios debaten sobre la calidad de los productos y tratan de eliminar contenidos patrocinados o generados por bots, lo que convierte esos intercambios en una fuente poco com\u00fan de rese\u00f1as de alta calidad. Los modelos de IA dependen en gran medida de este tipo de contenido para generar sus propias recomendaciones, que las empresas de chat esperan convertir en una fuente de ingresos publicitarios.<\/p>\n La relaci\u00f3n de Google con Reddit, en particular, se volvi\u00f3 menos equilibrada. <\/strong>Durante a\u00f1os, los resultados de b\u00fasqueda de Google fueron una fuente importante de tr\u00e1fico para el sitio de foros. Pero a medida que el gigante tecnol\u00f3gico desplaza la atenci\u00f3n de los usuarios hacia sus res\u00famenes generados por IA, las derivaciones de tr\u00e1fico cayeron dr\u00e1sticamente. <\/p>\n Las acciones de Reddit sufrieron el mayor desplome de un solo d\u00eda de su historia el mes pasado, despu\u00e9s de que la empresa se\u00f1alara que las derivaciones \u201cirregulares\u201d desde los buscadores hab\u00edan afectado el tr\u00e1fico. El trimestre pasado, el tiempo que los usuarios pasaron cada d\u00eda en la aplicaci\u00f3n de Reddit cay\u00f3 un 8% interanual<\/strong>, frente a aumentos del 6% y del 4% en Instagram y TikTok, respectivamente, seg\u00fan Sensor Tower, una firma de datos.<\/p>\n Una alternativa para Reddit es negociar mejores acuerdos con los proveedores de IA.<\/mark> La compa\u00f1\u00eda est\u00e1 negociando nuevos convenios con Google y otros actores. Si eso no funciona, puede recurrir a los tribunales. Reddit ya demand\u00f3 a Anthropic, otro desarrollador de modelos, y a Perplexity, un buscador basado en IA. En ambos casos, acusa a las empresas de haber extra\u00eddo ilegalmente datos de Reddit. (Anthropic y Perplexity sostienen que no violaron la ley). Una victoria judicial \u2014o acuerdos extrajudiciales millonarios\u2014 le dar\u00eda al sitio mayor poder de negociaci\u00f3n para licenciar sus datos.<\/p>\n En \u00faltima instancia, sin embargo, Reddit espera reducir su dependencia de otras compa\u00f1\u00edas tecnol\u00f3gicas. El tr\u00e1fico proveniente de los buscadores \u201cno es donde vive nuestro negocio\u201d, dijo Steve Huffman, su CEO<\/mark>, durante la presentaci\u00f3n de resultados del mes pasado. En cambio, la compa\u00f1\u00eda busca lograr que m\u00e1s usuarios ingresen directamente al sitio y pasen m\u00e1s tiempo navegando una vez all\u00ed. <\/p>\n Eso impulsar\u00eda todav\u00eda m\u00e1s sus ingresos publicitarios, que crecieron un 64% interanual en el segundo trimestre. Wong se muestra optimista respecto de que el contenido de Reddit -generado mayoritariamente por personas- resulte atractivo para los usuarios a medida que se cansen de interactuar con chatbots. Los aspirantes a cineastas no tienen por qu\u00e9 temer, al menos por ahora, quedarse sin material para sus pel\u00edculas.<\/p>\n