Nacida en una familia rusa de etnia coreana, Kim es una exprofesora de ingl\u00e9s que fund\u00f3 Wildberries en 2004 junto con su esposo, <\/strong>Vladislav Bakalchuk, como un sitio web que vend\u00eda ropa de cat\u00e1logos europeos. <\/p>\nCon el paso de los a\u00f1os, Wildberries se convirti\u00f3 en una pieza clave de la econom\u00eda de consumo rusa, pues ha abierto casi 95.000 puntos de recogida en todo el pa\u00eds y m\u00e1s de la mitad de la poblaci\u00f3n del pa\u00eds hace compras al menos una vez al mes. La invasi\u00f3n de Ucrania por parte de Putin hizo que la plataforma fuera a\u00fan m\u00e1s importante, ya que las empresas occidentales se retiraron del mercado. <\/p>\n
En 2024, Kim gestion\u00f3 una fusi\u00f3n con una empresa rusa de publicidad en exteriores que, seg\u00fan se informa, fue mediada por el Kremlin. El acuerdo fue denunciado como un ataque corporativo por parte de su marido.<\/strong> En un momento dado, \u00e9l se present\u00f3 en la oficina de Wildberries en Mosc\u00fa con un s\u00e9quito de chechenos armados, lo que deriv\u00f3 en un tiroteo que dej\u00f3 dos muertos y siete heridos. Kim y Bakalchuk finalizaron su divorcio al a\u00f1o siguiente. <\/p>\nFrente a una crisis nueva y a\u00fan m\u00e1s grave, Kim, de 50 a\u00f1os, hace todo lo posible por adaptarse. En su mensaje en video, dijo que Wildberries estaba tomando medidas para descentralizar su distribuci\u00f3n y rehaciendo su infraestructura log\u00edstica lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/strong> En una publicaci\u00f3n en l\u00ednea el jueves, dijo que la empresa estaba manteniendo reuniones con gobiernos regionales y vendedores, y agreg\u00f3 que \u201ctambi\u00e9n se est\u00e1n desarrollando activamente amplias medidas de apoyo a nivel federal\u201d. <\/p>\nLa empresa ha realizado dos rondas de pagos voluntarios a m\u00e1s de 80.000 peque\u00f1os y medianos vendedores y ha implementado un seguro limitado que los vendedores pueden comprar contra ataques con drones. El gobierno ruso tambi\u00e9n est\u00e1 trabajando en un paquete de ayuda para los vendedores de Wildberries que incluir\u00e1 exenciones fiscales y periodos de gracia, dijo esta semana Aleksei Sazanov, viceministro de finanzas. <\/p>\n
Pero mientras los vendedores est\u00e1n encontrando cierto alivio, el personal de Kim ahora est\u00e1 preocupado por su seguridad. Una trabajadora de almac\u00e9n de Wildberries de 24 a\u00f1os de San Petersburgo, que habl\u00f3 bajo condici\u00f3n de anonimato por motivos de seguridad, dijo que hab\u00eda sentido un terrible miedo interior cuando los drones ucranianos hicieron estallar instalaciones de Wildberries en la regi\u00f3n. <\/p>\n
Despu\u00e9s de que el lugar donde trabajaba y otro cerca de su casa fueran atacados, decidi\u00f3 dejar de trabajar all\u00ed, aunque le gustaba el trabajo. <\/p>\n
Los emprendedores independientes que venden productos a trav\u00e9s de Wildberries tambi\u00e9n sienten ansiedad.<\/strong> Katerina Kordik, de 44 a\u00f1os, hab\u00eda construido un negocio de venta de joyer\u00eda boho de Asia que creci\u00f3 lo suficiente como para mantener a su familia de cinco miembros. <\/p>\nKordik perdi\u00f3 alrededor de un tercio de su inventario, incluidas sus piezas artesanales m\u00e1s caras, en el primer ataque ucraniano a un almac\u00e9n de Wildberries, cerca de Mosc\u00fa, el mes pasado. Todav\u00eda ten\u00eda muchos art\u00edculos almacenados en otros lugares, pero a medida que m\u00e1s almacenes de Wildberries volaban por los aires cada d\u00eda, no pod\u00eda recuperar su mercanc\u00eda. <\/p>\n
Luego, un ataque esta semana contra un almac\u00e9n de Wildberries en Tula, al sur de Mosc\u00fa, destruy\u00f3 la mitad de su mercanc\u00eda. Hoy, solo alrededor de 100 de sus aproximadamente 2000 art\u00edculos est\u00e1n disponibles para la venta, dijo. Por primera vez en su vida, ha buscado la ayuda de un psiquiatra, dijo. <\/p>\n
\u201cSi vives en un pa\u00eds que est\u00e1 en guerra, ser\u00eda extra\u00f1o esperar que no te alcance en alg\u00fan momento\u201d, dijo Kordik. Agreg\u00f3 que estaba tratando de tomarlo como una lecci\u00f3n, \u201caprender a lidiar con situaciones donde nada depende de ti, donde no puedes hacer nada y simplemente te quedas en esta incertidumbre\u201d. <\/p>\n
Kim tambi\u00e9n se enfrenta a la presi\u00f3n de la competencia. Los observadores de la industria ya est\u00e1n viendo se\u00f1ales de que los vendedores est\u00e1n huyendo a Ozon, la segunda plataforma de comercio electr\u00f3nico m\u00e1s grande de Rusia, que tiene una configuraci\u00f3n log\u00edstica m\u00e1s descentralizada y no ha sido se\u00f1alada por Kiev. <\/p>\n
En muchos lugares, Wildberries sigue funcionando con normalidad<\/strong>. La empresa tiene una infraestructura log\u00edstica y de tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n tan sofisticada que no va a quebrar simplemente porque varios de sus almacenes hayan sido da\u00f1ados o destruidos, dijo un exejecutivo de Wildberries que habl\u00f3 bajo condici\u00f3n de anonimato debido a obligaciones contractuales previas. <\/p>\nAunque Ucrania ha acusado a Wildberries de vender art\u00edculos relacionados con el ej\u00e9rcito, incluidas piezas de repuesto para drones y equipos de navegaci\u00f3n, Kim ha denunciado los ataques como \u201cataques a personas pac\u00edficas\u201d. <\/p>\n
Wildberries dice expl\u00edcitamente en sus reglas que la venta de armas y armamentos est\u00e1 prohibida. <\/strong><\/p>\nAun as\u00ed, se sabe que muchos simpatizantes y familiares de soldados rusos compran equipos como chalecos antibalas y cascos en el sitio. Hay disponibilidad de drones y otros art\u00edculos que pueden usarse en el frente. <\/p>\n
Una revisi\u00f3n de The New York Times <\/em>encontr\u00f3 que a principios de agosto hab\u00eda a la venta en el sitio drones de visi\u00f3n en primera persona, al igual que carretes de cable de fibra \u00f3ptica, que pueden conectarse a los drones para guiarlos. <\/p>\nUn anuncio<\/a> \u2014marcado como \u201cagotado\u201d\u2014 ofrec\u00eda un dron con un sistema de lanzamiento para explosivos. En la secci\u00f3n de \u201cpreguntas\u201d, algunos usuarios expresaron preocupaciones legales. Otros preguntaron sobre descuentos por compras al por mayor, y nombraron la unidad militar rusa para la cual ten\u00edan la intenci\u00f3n de comprar los drones. <\/p>\nUna rese\u00f1a, utilizando un t\u00e9rmino de jerga rusa para los soldados ucranianos, dec\u00eda: \u201cEl dron es bueno, pica a los Ukrops :)))))\u201d. El Times<\/em> no pudo verificar si alguno de los drones fue comprado o enviado. <\/p>\nUn posible comprador pregunt\u00f3 en la secci\u00f3n de preguntas si el dron podr\u00eda usarse para la operaci\u00f3n militar especial, el t\u00e9rmino del Kremlin para la guerra. El vendedor respondi\u00f3: \u201cHola, s\u00ed\u201d. <\/p>\n\n\n
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Por Nataliya Vasilyeva<\/strong>, <\/span>Paul Sonne<\/strong>, <\/span>Alina Lobzina<\/strong> y <\/span>Oleg Matsnev <\/strong><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<\/section>\n<\/div>\n