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El Ministerio de Producci\u00f3n, Trabajo e Innovaci\u00f3n y la Municipalidad de Valle F\u00e9rtil concretaron un convenio que habilita la nueva oficina de Defensa al Consumidor en Valle F\u00e9rtil. Funcionar\u00e1 en el edificio municipal para brindar asesoramiento, recibir reclamos y promover los derechos de los consumidores vallistos.<\/p>\n
El horario de atenci\u00f3n ser\u00e1 de lunes a viernes, de 7 a 13 horas. Entre los servicios que ofrecer\u00e1 se destacan: asesoramiento gratuito sobre derechos del consumidor, recepci\u00f3n y gesti\u00f3n de reclamos por compras o contrataci\u00f3n de servicios, informaci\u00f3n sobre programas vigentes de la Direcci\u00f3n de Defensa al Consumidor y asesoramiento sobre herramientas \u00fatiles para prevenir abusos y resolver conflictos de consumo.<\/p>\n
Para la directora de Defensa al Consumidor, Fabiana Carrizo es una \u00abuna gran noticia para todos los vecinos vallistos, ya que permitir\u00e1 acceder a informaci\u00f3n clave para ejercer sus derechos en situaciones cotidianas, como compras en comercios, contrataci\u00f3n de servicios, garant\u00edas, facturaci\u00f3n y publicidad enga\u00f1osa\u201d. Adem\u00e1s, la directora se\u00f1al\u00f3 que \u201clas audiencias ser\u00e1n virtuales desde el mismo departamento, evitando as\u00ed que el consumidor tenga que trasladarse hasta la oficina central del organismo\u201d.<\/p>\n
Uno de los objetivos es fortalecer una ciudadan\u00eda m\u00e1s informada y protegida, promoviendo el consumo responsable y la resoluci\u00f3n \u00e1gil de conflictos entre consumidores y proveedores. La apertura de esta oficina acerca al departamento a una red provincial de defensa al consumidor, facilitando el acceso a la justicia en equidad y reduciendo la necesidad de trasladarse a otras localidades para realizar reclamos.<\/p>\n
En el acto de apertura estuvieron presentes el intendente de Valle F\u00e9rtil, Mario Riveros, el secretario de Industria, Comercio y Servicios, Alejandro Mart\u00edn. la directora de Defensa al Consumidor, Fabiana Carrizo, el presidente del Concejo Deliberante de Valle F\u00e9rtil, Jorge Castro y los concejales M\u00f3nica Riveros, Carina Calivar, Pedro Lucero y Sergio \u00c1lvarez.<\/p>\n<\/p><\/div>\n