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Remitee <\/strong>es una empresa argentina que tiene como eje de su negocio facilitar una de las necesidades m\u00e1s frecuentes entre migrantes y trabajadores que viven fuera de sus pa\u00edses: el manejo de remesas y env\u00edo de fondos al exterior<\/strong><\/a>. Fundada en 2016, la firma acaba de recibir una inversi\u00f3n de US$20 millones para ampliar su operaci\u00f3n, que tiene como pilares al mercado latinoamericano, Estados Unidos y Europa Occidental.<\/strong><\/p>\n El servicio de la compa\u00f1\u00eda apunta a resolver las posibilidades para que una persona, radicada en cualquier pa\u00eds, pueda enviar fondos o gestionar pagos<\/strong> como las facturas de servicios u otras opciones, desde su ubicaci\u00f3n, para otros mercados. Sergio Saravia, uno de sus fundadores, cont\u00f3 a LA NACION<\/strong><\/a> que la idea surgi\u00f3 de su experiencia personal: durante su infancia, su padre deb\u00eda manejar 80 kil\u00f3metros para poder depositar dinero y enviarlo hacia Bolivia, donde resid\u00eda parte de su familia.<\/p>\n \u201cNuestro mercado son los migrantes\u201d, explica Saravia<\/strong>, quien se desempe\u00f1\u00f3 como CFO de Sur y Centroam\u00e9rica en Western Union. Luego, cofund\u00f3 Remitee junto a Eduardo Hamel<\/strong>, chileno que fue CCO de Sodimac, y Nicol\u00e1s Zamudio<\/strong>, quien fue gerente de Administraci\u00f3n y Finanzas de Arsat.<\/p>\n En el camino hasta hoy, cuenta que redefinieron su modelo de negocio: inicialmente Remitee funcionaba como una plataforma que ofrec\u00eda su funcionalidad directamente a los usuarios finales.<\/strong> Hace algunos a\u00f1os, cambiaron el esquema y adoptaron un modelo B2B2C (business-to-business-to-consumer)<\/strong> mediante el cual su servicio brinda soporte a las aplicaciones o plataformas directamente a bancos o fintech.<\/strong><\/p>\n \u201cNos dedicamos a ser transparentes a los usuarios<\/strong>. Nuestro foco es hacerles la vida m\u00e1s f\u00e1cil a los migrantes, y si les pido que bajen otra app, nueva, no estaba siendo as\u00ed. Es como si le pidiera que saque la plata, y fuera a un local a depositarla. Mucho mejor encontrar el bot\u00f3n al lado de otras opciones en la app que ya usan<\/strong>\u201d, explica Saravia.<\/p>\n \u201cEn 2017 empezamos siendo una app, y en esos primeros tres a\u00f1os aprendimos que lograr una base de clientes<\/strong> demanda tiempo y dinero. Y siempre entendimos que lo que tenemos que resolver son las necesidades familiares en monedas diferentes\u201d, relata el ejecutivo, y agrega: \u201cLo mejor que le puede pasar al usuario es tener embebido el servicio en su app<\/strong>. La experiencia es mejor, y desde el lado de cada banco, retienen los dep\u00f3sitos y al cliente, que es su principal variable de crecimiento<\/strong>\u201d.<\/p>\n En el mercado argentino, Banco Galicia y Brubank <\/strong>son algunas entidades que usan su infraestructura, que gestiona el giro de fondos al exterior y las cuestiones regulatorias. En Chile trabajan con Santander<\/strong>, Banco Estado <\/strong>y Banco Falabella <\/strong>(tambi\u00e9n en Colombia) y con Banco Cr\u00e9dito de Per\u00fa.<\/strong><\/p>\n Actualmente, la empresa cuenta, seg\u00fan Saravia, con un plantel de 110 empleados<\/strong> (entre desarrolladores, finanzas, responsables legales y funciones comerciales) y el 90% trabaja en el pa\u00eds.<\/strong> Tambi\u00e9n tienen oficinas en Chile<\/strong>, Per\u00fa<\/strong>, Colombia<\/strong>, Espa\u00f1a<\/strong>, Estados Unidos<\/strong> y desde esta semana en M\u00e9xico<\/strong>. \u201cDesde mayo del a\u00f1o pasado somos una empresa rentable, y en los \u00faltimos dos a\u00f1os logramos cada a\u00f1o cuadruplicar el tama\u00f1o de la firma<\/strong>\u201d, cuenta Saravia en di\u00e1logo con LA NACION.<\/strong><\/p>\n El plan es ampliar sus negocios regionales. Ese ser\u00e1 el destino de los US$20 millones que recaud\u00f3 en su \u00faltima ronda de inversi\u00f3n<\/strong>, que estuvo encabezada por fondos como Krealo, Wind Ventures, Soma Capital, Redwood Ventures, Latitud y Algorand.<\/p>\n