{"id":186542,"date":"2025-07-30T09:10:28","date_gmt":"2025-07-30T12:10:28","guid":{"rendered":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/?p=186542"},"modified":"2025-07-30T09:10:31","modified_gmt":"2025-07-30T12:10:31","slug":"el-registro-civil-lanza-encuestas-de-satisfaccion-para-fortalecer-la-atencion-ciudadana-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/?p=186542","title":{"rendered":"El Registro Civil lanza encuestas de satisfacci\u00f3n para fortalecer la atenci\u00f3n ciudadana"},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/d15e417a0782db3012eaed662612abe5_L-2.jpg\"\/>  <\/p>\n<p>Con el foco puesto en la modernizaci\u00f3n y la mejora continua, el Registro del Estado Civil y Capacidad de las Personas pondr\u00e1 en marcha una herramienta clave para conocer la experiencia de quienes realizan tr\u00e1mites en sus oficinas: encuestas de satisfacci\u00f3n accesibles mediante la p\u00e1gina web y c\u00f3digos QR en la Sede Central y Delegaciones.<\/p>\n<p>El objetivo de esta iniciativa es evaluar de forma integral la atenci\u00f3n brindada, identificar oportunidades de mejora y promover una cultura institucional basada en la transparencia, la participaci\u00f3n y la calidad.<\/p>\n<p>Los ciudadanos podr\u00e1n calificar aspectos como la amabilidad del personal, la claridad en la informaci\u00f3n y los tiempos de gesti\u00f3n. \u201cEscuchar activamente al ciudadano y trabajar con datos concretos es esencial para avanzar hacia una administraci\u00f3n m\u00e1s eficiente y cercana. Este proyecto refuerza nuestro compromiso con la calidad institucional\u201d, expres\u00f3 la directora del organismo, Dra. Mar\u00eda Ver\u00f3nica Benedetto.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el programa contempla acciones complementarias para incentivar la participaci\u00f3n, como capacitaciones al personal en t\u00e9cnicas de invitaci\u00f3n amable y un sistema de reconocimiento mensual para las delegaciones con mejores resultados.<\/p>\n<p>Con una meta de alcanzar un 85% de satisfacci\u00f3n en cada atributo evaluado, las encuestas representan un paso concreto hacia un Estado m\u00e1s abierto, \u00e1gil y orientado a las necesidades reales de la ciudadan\u00eda.<\/p>\n<p>La entrada El Registro Civil lanza encuestas de satisfacci\u00f3n para fortalecer la atenci\u00f3n ciudadana se public\u00f3 primero en DIARIO DIGITAL MORENO MEDIOS.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Con el foco puesto en la modernizaci\u00f3n y la mejora continua, el Registro del Estado Civil y Capacidad de las Personas pondr\u00e1 en marcha una herramienta clave para conocer la experiencia de quienes realizan tr\u00e1mites en sus oficinas: encuestas de satisfacci\u00f3n accesibles mediante la p\u00e1gina web y c\u00f3digos QR en la Sede Central y Delegaciones. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":186543,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-186542","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-san-juan"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/186542","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=186542"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/186542\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":186545,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/186542\/revisions\/186545"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/186543"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=186542"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=186542"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=186542"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}