![](\"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/en-este-frio-invierno-habra-que-cuidar-mas-PRM6TDL325CKVK6YP2M3BZSV3M-2.jpg\"\/)
<\/p>\n <\/p>\n
Una de las situaciones m\u00e1s engorrosas de la vida en com\u00fan en los edificios de departamentos es el corte de la provisi\u00f3n de gas<\/strong> a ra\u00edz de alg\u00fan desperfecto. Sin embargo, conocer c\u00f3mo sacar adelante el problema para restablecer el servicio lo antes posible es clave. \u201cPara Metrogas, la seguridad es una de las claves<\/strong> del servicio que brinda. La seguridad no se negocia y si se corta el servicio es porque se est\u00e1 cuidando a todas las familias que viven en ese edificio\u201d, explica Alejandro Di L\u00e1zzaro, director de Asuntos Corporativos y Comunicaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo se soluciona?<\/strong> Metrogas informa que, ante una denuncia por la presunta p\u00e9rdida de gas en un edificio, la compa\u00f1\u00eda concurre en emergencia para realizar una inspecci\u00f3n. Si se confirma que existe una fuga <\/strong>se deja clausurado el suministro por cuestiones de seguridad, ya que las instalaciones deben cumplir con las normas t\u00e9cnicas definidas y requeridas por el Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas), que es el organismo que reglamenta y controla la actividad de la distribuci\u00f3n de gas natural por redes. <\/p>\n Una vez verificado el desperfecto, el reclamista de la empresa que concurri\u00f3 a hacer la inspecci\u00f3n <\/strong>realiza el corte y deja el formulario F-1022 en el que detalla lo que encontr\u00f3, ya sea en la sala donde se encuentran los suministros o en los espacios de uso com\u00fan o en los espacios particulares.<\/p>\n El primer paso para iniciar la reconexi\u00f3n <\/strong>es contactar a un gasista matriculado <\/strong>para que haga una revisi\u00f3n de todas las instalaciones y realice del primero al \u00faltimo de los arreglos que hayan sido observados. Desde Metrogas informan que, una vez finalizados los trabajos para solucionar los diferentes problemas que dieron origen al corte y, de acuerdo con la norma vigente, es necesario solicitar la inspecci\u00f3n a Metrogas<\/strong>, tras presentar en forma digital los distintos formularios requeridos. <\/p>\n Una vez que la empresa recibe ese formulario tiene un margen de hasta 96 horas para realizar una nueva inspecci\u00f3n. Cabe destacar que la compa\u00f1\u00eda subraya que el tiempo que se tarda en llamar al gasista matriculado y el tiempo en que este tarda en solucionar las fallas observadas no es un atribuible a Metrogas.<\/p>\n \u201cHay que tener en cuenta que los matriculados ya no tienen que concurrir m\u00e1s a las oficinas para presentar los formularios y solicitar una reconexi\u00f3n. Todo se hace de manera virtual, con lo que se redujeron significativamente los tiempos. Pero no solo eso, sino que, adem\u00e1s, el cliente puede hacer un seguimiento del tr\u00e1mite consultando con el n\u00famero que se le suministra, a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web\u201d, advierte Di L\u00e1zzaro.<\/p>\n Cuando el inspector de Metrogas realiza una inspecci\u00f3n de los arreglos, verifica en primer lugar los espacios comunes como, por ejemplo, la sala de medidores, la planta reguladora o la sala de calderas, entre otros. En caso de que la verificaci\u00f3n se apruebe, los espacios comunes quedan aptos para ser habilitados, de lo contrario se dejar\u00e1 un nuevo formulario de clausura. Tras habilitar estos espacios comunes la inspecci\u00f3n se centra en los suministros individuales de uso com\u00fan como termotanques, calderas, grupos electr\u00f3genos<\/strong>, entre otros, y los de uso individual en cada departamento, es decir, cocina, calef\u00f3n, termotanque, estufas<\/strong>, etc. <\/p>\n Hay que tener en cuenta que, por cada instalaci\u00f3n afectada que se verifique que se encuentra fuera de norma, se entregar\u00e1 un nuevo formulario de clausura (F-1022) que afectar\u00e1 de manera individual a cada propietario, es decir, a la persona que tenga alg\u00fan problema en su unidad no se le habilitar\u00e1 la provisi\u00f3n de gas hasta tanto lo solucione. Desde la empresa enfatizan que las inspecciones en los espacios individuales no necesariamente se har\u00e1n el mismo d\u00eda en que se realiza la de espacios comunes.<\/p>\n Por otra parte, si el due\u00f1o de uno de los departamentos no se encuentra presente al momento de la inspecci\u00f3n, la instalaci\u00f3n de su propiedad no podr\u00e1 ser verificada y, por ende, permanecer\u00e1 sin suministro. En ese caso, el cliente deber\u00e1 comunicarse con el Centro de Atenci\u00f3n Telef\u00f3nica de Metrogas al 0800-333-6427 o por WhatsApp al 11-3180-2222 para solicitar una pr\u00f3xima visita. La provisi\u00f3n de gas no se habilita si no hay nadie presente en la propiedad.<\/strong><\/p>\n En su p\u00e1gina web, Metrogas aclara que no cobra ning\u00fan tr\u00e1mite de inspecci\u00f3n, \u201cpor eso, si alguien que dice ser de Metrogas pretende cobrar, existe el Programa Transparencia, con el que ponemos a disposici\u00f3n del cliente un canal donde denunciar cualquier acci\u00f3n deshonesta. La persona puede comunicarse al 0800-666-2646 que es una l\u00ednea an\u00f3nima y confidencial\u201d, detallan desde la empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Una de las situaciones m\u00e1s engorrosas de la vida en com\u00fan en los edificios de departamentos es el corte de la provisi\u00f3n de gas a ra\u00edz de alg\u00fan desperfecto. Sin embargo, conocer c\u00f3mo sacar adelante el problema para restablecer el servicio lo antes posible es clave. \u201cPara Metrogas, la seguridad es una de las claves del servicio que brinda. La seguridad no se negocia y si se corta el servicio es porque se est\u00e1 cuidando a todas las familias que viven en ese edificio\u201d, explica Alejandro Di L\u00e1zzaro, director de Asuntos Corporativos y Comunicaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda.
\n \u00bfC\u00f3mo se soluciona? Metrogas informa que, ante una denuncia por la presunta p\u00e9rdida de gas en un edificio, la compa\u00f1\u00eda concurre en emergencia para realizar una inspecci\u00f3n. Si se confirma que existe una fuga se deja clausurado el suministro por cuestiones de seguridad, ya que las instalaciones deben cumplir con las normas t\u00e9cnicas definidas y requeridas por el Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas), que es el organismo que reglame..<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":161799,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-161798","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/161798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=161798"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/161798\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":161801,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/161798\/revisions\/161801"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/161799"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=161798"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=161798"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=161798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}