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A un a\u00f1o del lanzamiento del asistente virtual CiDi, la herramienta que se sum\u00f3 a Ciudadano Digital en el proyecto de Modernizaci\u00f3n del Estado, son exitosos los resultados que se registran tras su implementaci\u00f3n.<\/p>\n
Desde la Secretar\u00eda de Transformaci\u00f3n Digital y Modernizaci\u00f3n del Estado, perteneciente al Ministerio de Econom\u00eda, Finanzas y Hacienda; se conoci\u00f3 que en el \u00faltimo a\u00f1o hubo un aumento en la cantidad de sanjuaninos que se adaptaron a gestionar tr\u00e1mites con esta plataforma y eso se vio reflejado en los n\u00fameros.<\/p>\n
Los datos interanuales de marzo de 2024, desde el lanzamiento, al mismo mes en 2025, registraron que el Bot CiDi recepcion\u00f3 casi 13 millones de mensajes enviados por los ciudadanos<\/strong>, en tanto que los mensajes enviados por el bot fueron m\u00e1s de 21 millones<\/strong>.<\/p>\n Cabe resaltar que de esa cantidad, m\u00e1s de 19 millones de mensajes que se emitieron fueron en relaci\u00f3n al \u00e1rea de la salud. Los restantes, enviados por otros servicios.<\/p>\n Y en este aspecto, se detall\u00f3 que s\u00f3lo en el primer trimestre de 2025, hubo m\u00e1s de 7 millones enviados por los usuarios, del total de 13 millones, lo que demostr\u00f3 el incremento en las interacciones por parte de los sanjuaninos con esta herramienta. El aumento tambi\u00e9n se registr\u00f3 en los mensajes emitidos por el bot, ya que m\u00e1s de 12 millones se enviaron de enero a marzo de este a\u00f1o.<\/p>\n Al respecto, el subdirector de Gobierno Digital, Dar\u00edo Rodr\u00edguez, resalt\u00f3 la naturalizaci\u00f3n que, de a poco, se va demostrando por parte de los sanjuaninos en el uso de la plataforma para tr\u00e1mites de autogesti\u00f3n. Un logro que refleja la importancia del proyecto de modernizaci\u00f3n, ya que la reducci\u00f3n en horas de tr\u00e1mites y el uso del papel, siguen disminuyendo.<\/p>\n Otros datos de importancia <\/strong><\/p>\n En el \u00e1rea de la salud, el bot ya emiti\u00f3 alrededor de 350 mil turnos m\u00e9dicos. En Registro Civil, ya suman m\u00e1s de 230 las actas en relaci\u00f3n a Defensa al Consumidor y m\u00e1s de 4 millones de notificaciones para los servicios que all\u00ed se ofrecen.<\/p>\n CiDi es un chat con el que se puede interactuar agendando el n\u00famero 2644592201, a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n WhatsApp. Esta herramienta ofrece la posibilidad de poder solicitar turnos m\u00e9dicos en todos los hospitales y centros de salud de la provincia, de forma autogestionada por cada ciudadano.<\/p>\n CiDi funciona las 24 horas del d\u00eda y est\u00e1 pensada para dar soluci\u00f3n y mayor accesibilidad al sistema de salud, pero tambi\u00e9n para denuncias en Defensa al Consumidor, y para acceder a documentos e informaci\u00f3n personal, como gestionar una partida de nacimiento y conocer la gu\u00eda de tr\u00e1mite de cada ministerio, entre otras.<\/p>\n La misma se presenta como la forma de acercar el Gobierno de San Juan al ciudadano, por medio de herramientas de uso masivo disponibles en cada Tel\u00e9fono M\u00f3vil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A un a\u00f1o del lanzamiento del asistente virtual CiDi, la herramienta que se sum\u00f3 a Ciudadano Digital en el proyecto de Modernizaci\u00f3n del Estado, son exitosos los resultados que se registran tras su implementaci\u00f3n. Desde la Secretar\u00eda de Transformaci\u00f3n Digital y Modernizaci\u00f3n del Estado, perteneciente al Ministerio de Econom\u00eda, Finanzas y Hacienda; se conoci\u00f3 que […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":146185,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"class_list":["post-146184","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-san-juan"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/146184","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=146184"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/146184\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":146187,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/146184\/revisions\/146187"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/146185"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=146184"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=146184"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=146184"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}