![](\"https:\/\/radioacuariofm.com.ar\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/barnes-and-noble-retomo-en-2024-su-plan-de-T6T7EWHUMJFZXCISJIHLQLREKY-2.jpg\"\/)
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El Central Park divide el norte de Manhattan, creando dos barrios diferentes y, aparentemente, dos culturas lectoras. En el Upper West Side, el New York Times<\/em> es \u201cun referente para nosotros\u201d en t\u00e9rminos de impulsar las compras de libros, dice Victoria Harty, subgerente de la sucursal local de Barnes & Noble, la cadena de librer\u00edas m\u00e1s grande de Estados Unidos. En el lado este, en cambio, los clientes prefieren las recomendaciones de The Washington Post <\/em>y The Atlantic.<\/em><\/p>\n Mesas con recomendaciones personalizadas reciben a los residentes del oeste y este de la ciudad. Esta curadur\u00eda es com\u00fan en librer\u00edas independientes, pero, durante aproximadamente una d\u00e9cada, estuvo ausente de Barnes & Noble, que hist\u00f3ricamente trabaj\u00f3 con un modelo m\u00e1s tradicional, que casi llev\u00f3 a la cadena la quiebra. Las cosas ahora est\u00e1n mejorando: en 2024 la empresa abri\u00f3 o reabri\u00f3 57 tiendas, llevando el total a unas 650. Este a\u00f1o abrir\u00e1 60 m\u00e1s.<\/strong><\/p>\n \u201cEs casi insoportable pensar lo mal que estuvimos una vez\u201d, dice James Daunt, quien asumi\u00f3 como director ejecutivo en 2019. Ese verano, el fondo de inversi\u00f3n Elliott Management compr\u00f3 Barnes & Noble por US$683 millones y la retir\u00f3 de la Bolsa, un a\u00f1o despu\u00e9s de adquirir Waterstones, la librer\u00eda m\u00e1s grande de Gran Breta\u00f1a. Daunt hab\u00eda salvado Waterstones y se le dio la misma tarea en Estados Unidos. Hoy, dice, \u201cestamos ganando buen dinero\u201d (como empresa privada, Barnes & Noble no informa sus resultados).<\/p>\n Los problemas de la compa\u00f1\u00eda comenzaron despu\u00e9s de la crisis financiera global de 2007-09, que afect\u00f3 al gasto de los consumidores. <\/strong>El ascenso de Amazon empeor\u00f3 la situaci\u00f3n. Prediciendo que los libros seguir\u00edan el mismo camino que los CD, Barnes & Noble apost\u00f3 por Nook, su respuesta al Kindle de Amazon. La empresa se asoci\u00f3 con firmas tecnol\u00f3gicas, liquid\u00f3 inventarios y contrat\u00f3 personal para vender su hardware en tiendas. \u201cEsperamos que 2010 sea un a\u00f1o decisivo en la transformaci\u00f3n de Barnes & Noble de ser un minorista f\u00edsico a convertirse en un importante jugador del e-commerce\u201d, dijo Stephen Riggio, entonces director de la empresa, en febrero de ese a\u00f1o.<\/p>\n Como se\u00f1ala Janine Flanigan, quien lidera la estrategia de tiendas de Barnes & Noble, \u201cintentar ser Apple\u2026 no funcion\u00f3 para nosotros\u201d. Le siguieron inversiones en juegos, regalos y juguetes. Harty dice que la librer\u00eda se estaba convirtiendo en Staples, una tienda enfocada en art\u00edculos de oficina. (\u201cEst\u00e1bamos vendiendo mochilas Jansport\u201d).<\/p>\n Daunt pens\u00f3 que esos productos socavaban la credibilidad de la librer\u00eda. Descart\u00f3 el agua embotellada, a pesar de que se vend\u00eda bien. Renov\u00f3 las tiendas, prohibi\u00f3 la promoci\u00f3n pagada por parte de los editores y reorganiz\u00f3 las estanter\u00edas para facilitar la exploraci\u00f3n<\/strong>: ya no hay m\u00e1s \u201cHistoria Mundial\u201d ordenada por autor. Si los compradores saben que quieren Ciudadanos <\/em>de Simon Schama, un libro sobre la Revoluci\u00f3n Francesa, simplemente pueden \u201cir a Amazon\u201d, dice.<\/p>\n El director de Barnes & Noble argumenta que todas las librer\u00edas est\u00e1n m\u00e1s o menos del mismo lado, mientras que Amazon est\u00e1 en el otro. Daunt fund\u00f3 Daunt Books, una peque\u00f1a cadena, en Londres en 1990 y a\u00fan dirige sus nueve sucursales. La industria, dice, no es un juego de suma cero: las grandes cadenas mantienen a los clientes comprando libros impresos, beneficiando a todos los jugadores. Asegura que se cuida de no abrir tiendas cerca de librer\u00edas independientes. Sin embargo, algunos son esc\u00e9pticos. Allison Hill, de la American Booksellers Association, una agrupaci\u00f3n comercial, sostiene que la expansi\u00f3n de su empresa perjudica a las tiendas independientes.<\/p>\n Lo que sin duda ha beneficiado a toda la industria es BookTok, un rinc\u00f3n intelectual de la red social TikTok. La consultora Circana afirma que 2021, cuando BookTok despeg\u00f3, fue el mejor a\u00f1o para los libros impresos desde que comenz\u00f3 a llevar un registro en 2004. Las ventas de g\u00e9neros populares de BookTok \u2013fantas\u00eda, romance y suspenso\u2013 est\u00e1n creciendo r\u00e1pidamente.<\/strong><\/p>\n Barnes & Noble espera capturar algo de esa magia. Sus librer\u00edas ofrecen \u201cediciones exclusivas\u201d de nuevos lanzamientos, que los usuarios de BookTok \u201cpresumen\u201d en sus estanter\u00edas. La sucursal de la empresa en Union Square, Manhattan, organiza fiestas de lanzamiento de libros a la medianoche para los favoritos de BookTok. Han atra\u00eddo multitudes similares a las que se vieron en el lanzamiento de Harry Potter.<\/p>\n Contando los minutos para la medianoche en un fr\u00edo lunes, Brittni Hand muestra una colcha que teji\u00f3 en honor a la Ruinous Love Trilogy, una saga rom\u00e1ntica. Ella est\u00e1 en BookTok, as\u00ed como en su contraparte de Instagram. Pero dice que descubri\u00f3 la serie \u201caccidentalmente\u201d, mientras \u201ccaminaba\u201d por Barnes & Noble.\u00df<\/p>\n Conforme a los criterios de<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El Central Park divide el norte de Manhattan, creando dos barrios diferentes y, aparentemente, dos culturas lectoras. En el Upper West Side, el New York Times es \u201cun referente para nosotros\u201d en t\u00e9rminos de impulsar las compras de libros, dice Victoria Harty, subgerente de la sucursal local de Barnes & Noble, la cadena de librer\u00edas m\u00e1s grande de Estados Unidos. En el lado este, en cambio, los clientes prefieren las recomendaciones de The Washington Post y The Atlantic.
\n Mesas con recomendaciones personalizadas reciben a los residentes del oeste y este de la ciudad. Esta curadur\u00eda es com\u00fan en librer\u00edas independientes, pero, durante aproximadamente una d\u00e9cada, estuvo ausente de Barnes & Noble, que hist\u00f3ricamente trabaj\u00f3 con un modelo m\u00e1s tradicional, que casi llev\u00f3 a la cadena la quiebra. Las cosas ahora est\u00e1n mejorando: en 2024 la empresa abri\u00f3 o reabri\u00f3 57 tiendas, llevando el total a unas 650. Este a\u00f1o abrir\u00e1 60 m\u00e1s.
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