En un mundo cada vez más digitalizado, donde las compras online se han convertido en la norma, un fenómeno está tomando fuerza: el regreso a las tiendas físicas. “¿Se trata de una simple nostalgia o hay algo más profundo detrás de este cambio?”, se pregunta Axel Marinsek, e-commerce manager de la agencia de publicidad VML Argentina. En el país, como en otras partes del mundo, se observa -según explica- una tendencia a “redescubrir los matices y las posibilidades de la compra presencial”.
De hecho, según el estudio Impacto de las pequeñas tiendas de American Express de 2024, cada vez más miembros de la generación Z y los millennials descubren tiendas y pequeños comercios simplemente paseando por sus barrios, superando en números a quienes encuentran nuevos favoritos a través de las redes sociales.
Este cambio pospandemia hacia el descubrimiento en la vida física refleja un anhelo de conexiones más profundas y auténticas, en contraste con el interminable desplazamiento del comercio dig..
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